AGB & Stornobedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen downloaden (PDF)

Zusätzliche Informationen
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Stornierungen nur schriftlich entgegen nehmen können.

Bei Annullierung der Buchung vor Reiseantritt bzw. bei vorzeitigem Abbruch des gebuchten Aufenthaltes ohne Abschluss einer zusätzlichen Stornoversicherung oder aus einem Grund, der nicht als Stornierungsfall aufgeführt ist (siehe folgende Spalte), sind folgende Ausfallkosten zu tragen (Gerichtsstand Reutte – Tirol / Österreich):

bis 1 Monat vor Anreise – 40% des gebuchten Aufenthalts
bis 1 Woche vor Anreise – 80% des gebuchten Aufenthalts
innerhalb der letzten Woche vor dem Ankunftstag – 100% des gebuchten Aufenthalts

KOSTENLOSE STORNIERUNG
Bis spätestens 3 Monate vor Anreise kann eine kostenlose Stornierung vorgenommen werden.

Hier ist lediglich die Gebühr der Stornoversicherung zu tragen, wenn diese vorab abgeschlossen wurde. Gerne können Sie einen Stornoschutz über unser Haus abschließen.

REISERÜCKTRITTS- UND REISEABBRUCHSSCHUTZ:
Ein Versicherungsfall liegt vor wenn durch einen nachstehend genannten Grund

- die Reiseunfähigkeit des Versicherten eintritt, der Antritt bzw. die Fortsetzung der Reise verhindert wird
- Schwerer Unfall oder Krankheit des Versicherten, seines Ehegatten, seiner Kinder, Eltern, Schwiegereltern
- Tod des angeführten Personenkreises oder Geschwister, Großeltern, Enkel, Schwiegerkinder einer versicherten Person
- Plötzlich eintretende unvorhersehbare schwere Schwangerschaftsbeschwerden
- Impfunverträglichkeit
- Unvorhergesehenes Wiederauftreten oder Verschlimmerung eines chronischen Leidens
- Bedeutender Sachschaden am Eigentum des Versicherten an seinem Wohnort infolge Feuer, Elementarereignisse, oder Straftat eines Dritten, der seine Anwesenheit zwingend erforderlich macht.

Wie hoch ist der Selbstbehalt?
Bei Annullierung der Buchung vor Reiseantritt 20% des gebuchten Aufenthalts
Bei vorzeitigem Abbruch des gebuchten Aufenthaltes 20% des gebuchten Aufenthalts

Was ist im Schadensfall zu tun?
Nichtantritt der Reise. Der Gast informiert das Leading Family Hotel & Resort Alpenrose ehest möglich über die Reiseverhinderung und schickt eine Bestätigung des Arztes mit Diagnose oder der Polizei.

Was kostet Ihr Stornoschutz?
€ 60 pro Woche, Zimmer und Familie

(Nach Abschluss des Stornoschutzes ist eine Rückerstattung der Gebühr nicht mehr möglich!)